万佳友物业|叮咚,您有一份物业服务报告请查收!
10232023-09-28

春意盎然,美好如许。在今年的4月万佳友物业服务正式进驻接管江滨新城小区,尽管入驻当天没有敲锣打鼓的搞仪式,但在紧锣密鼓的办实事。

转眼间,万佳友物业入驻江滨新城已经快5个多月,这几个月来,物业服务中心全体员工以饱满的热情、专业的服务水平和精益化的工作追求,致力让住户的居住感受在服务场景的切换中升级加码,下面请跟着小编一起来了解下物业服务提升工作吧……


入驻准备:开启新篇章


江滨新城小区于2015年竣工交付使用,至今已有8年的房龄。但由于原始物业管理薄弱,小区的整体面貌呈现陈旧,设施设备老化严重,园林植被杂乱,路灯破损,车辆乱停等环境脏乱差一直成为小区的困扰。




为了保障小区整改工作顺利进行,万佳友物业不仅调配专业团队组成,做好交接工作。同时,第一时间收集了居民的民意,与街道、社区和业委会沟通联系,也得到了工作的大力支持。

在多方指导协调下,物业团队多次现场踏勘,围绕小区热点、难点、堵点等遗留问题,因地制宜制定小区优化提升方案,形成可行性的小区品质提升计划。


环境美化:焕发新活力


正式进场后,物业团队首先从最直观的环境卫生入手,进行了全面的绿化、卫生、内部道路和社区文化提升工作。截止目前,已开展上百次的小区“洗脸”行动,从小型工具到大型机械,再到人员分组都作了精细统筹计划安排。




园区绿化

在绿化方面,聘请专业绿化团队修剪了那些因久未修剪而过高的乔木树,清理了树上的枯死枝和机械损伤枝。为了提升绿化品质,采取了一系列措施,保持了原有树冠形态,清除了影响通行的低空枝,使绿篱、花丛边幅整齐美观。




环境卫生

环境卫生方面,物业团队解决了垃圾乱丢和垃圾屋内垃圾的问题,进行了全面清洗,并开展了日常消毒工作。此外还清理了堆积在绿化带内的杂物,修补了破损的路面,维修了电梯,增设了路障,有效改善了整个小区的卫生环境。








设施设备

在设施设备整改方面,通过入驻前的设备摸排,针对地下室漏水、排水系统失效、消防系统瘫痪、监控缺失、应急发电系统部分失效、灯光系统失效等问题,进行了专项抢修行动并得到有效解决,如清理维修破损路面,地下室污水泵抢修、地下水管破裂抢修,小区标识标牌及规范公示栏等作业,对设施设备进行了全面升级和维护。










据统计,自入驻小区以来,物业团队已清理12车常年堆积在绿化带内的杂物,修补了路面破损约600余处,更换、补充标识牌300余个,修剪了1万平方米的绿篱和乔木,维修保养电梯200余次,增设、维修路障100余处,车辆规范停放初见成效。


照明升级:点亮夜晚的幸福


七八月正值气温最高的时候,烈日下,小区机电师傅的橙色身影显得格外耀眼。他们背着工具包,扛上梯子,对小区主次干道路灯、景观灯等小区内照明设备进行全面排查检修及维护更换,确保每一盏灯的正常照明。






在他们的守护之下,夜晚来临,亮起的灯光划破黑暗,热闹了一天的小区在灯光下变得分外温馨。修好的路灯不仅美化了小区环境,更是照亮了业主家人们回家路的“最后一小步”。




截止目前,江滨新城“明亮行动”更换入户厅大灯9盏、小区新增高杆路灯46盏、地下室照明灯更换约400盏、楼道灯维修更换约600盏,每一盏重新点亮的灯都是对住户的美好迎接。


设备升级:筑牢安全防线


为了加强小区的安全,物业团队对电梯、视频监控、电子围栏报警、大屏显示等监控系统进行了功能升级,覆盖点位达126处,包括高空抛物监控点位36处。新的监控系统采用高级蓝玻璃镜头和智能算法,支持高空抛物事件的智能检测和抛物轨迹记录,提高了监控的真实性和可靠性。


设备更新解难题




监控覆盖全域,防线不留死角




此外,还对电动自行车的停放问题进行了改造,实现了无人化停车,为业主提供了更方便、安全的停车和充电环境。






下一步计划


接下来,万佳友物业始终秉承“精简高效·服务万家”服务宗旨,以党建为纽带,打响“万家有您,万家友邻”党建服务品牌,不负业主所托,加强与业委会的沟通,围绕业主切实关注的实际问题,有针对、有计划的进行优化升级,持续释放江滨新城小区生命力,不断增强业主的幸福感和满意度。