
在垃圾分类工作推进过程中,物业是不可或缺的一部分。《漳州市垃圾分类管理办法》第十九条,明确了实行物业管理的区域由受委托的物业服务企业负责。物业如何更好接棒小区垃圾分类?如何使垃圾分类更好在小区推行?福建万佳友城乡市容管理有限公司(简称“福建万佳友”)主动先行,统筹规划资源,以实际行动实践“垃圾分类齐步走”的理念,带动公司职工、倡导小区居民主动参与到垃圾分类工作中。
统一思想 培训先行
“培训”永远是不变的环节。为让员工成为垃圾分类的先行者,自觉做到“从我做起”;让员工成为垃圾分类的“问不倒”,更好地为居民提供指导和帮助。福建万佳友组织举办住宅物业小区垃圾分类内部培训会,从垃圾分类目的和意义、垃圾分类相关政策解读、生活垃圾分类标准和垃圾分类现有运作模式、物业如何在小区实践垃圾分类工作等,使物业管理人员对垃圾分类知识更明晰,提高业务知识能力。
积极配合 主动作为
鑫荣嘉园小区作为芝山街道所属“垃圾分类小区”,福建万佳友物业积极配合属地街道、社区做好各项工作,向业主发放宣传彩页、通知业主参加垃圾分类宣传活动,并引导业主关注垃圾分类小程序,将生活垃圾进行积分兑换,积极倡导业主随时随地树立垃圾分类的意识。
6月1日上午,芝山街道联合第三方公司在鑫荣嘉园小区举办“环保‘童行’庆‘六一’”垃圾分类主题宣传活动。活动前期,小区物业主动配合,在业主群、朋友圈提前向业主告知活动信息,调动业主参与的积极性。
活动现场设置了垃圾分类积分兑换点标识,兑换品类丰富多样,有加湿器、烧水壶、恒温杯套装、蒸锅、油、洗洁精、面巾纸等生活用品。
活动中,物业工作人员主动加入,配合垃圾分类督导员、为居民发放了垃圾分类知识宣传页,对大家在垃圾分类中存在的问题进行一一解答,并引导尚未注册小程序的居民注册小程序,对符合投放标准的业主给予积分奖励,达到一定积分后可兑换相应奖品,增强大家参与垃圾分类的积极性,做好垃圾分类工作。
前来兑换的刘大爷拎着兑换来的物品兴奋地说道:“自从小区开展垃圾分类工作以来,我就每天把垃圾按规定分类投放,不仅逐渐养成垃圾分类习惯,而且现在还能获得积分,我小程序账户现在累积了好多分。这不,小区这次举办的垃圾分类积分兑换活动,我就赶紧过来兑换些家里所需的东西。小区既环保又给我们带来了实惠,我们很高兴。”
活动当日正值儿童节,过节,仪式感很重要,现场也精心为孩子们准备了气球。“今天六一节,刚好遇到小区在举办垃圾分类活动,我就带着小孩来参与,不仅可以培养他们环保意识,也让孩子了解垃圾分类意义,掌握分类知识,使他们在这个儿童节过得更具有意义性。”现场带着小朋友前来的郑女士如是说道。
垃圾分类一小步,健康文明一大步。垃圾分类需要多方合力,物业管理服务工作作为小区生活垃圾分类的重要环节,不仅是挑战,但同时也是一个机遇。垃圾分类做好了,既能够促进社区和谐、改善社区环境,也能有效提升物业服务品质和物业行业形象。福建万佳友将继续秉承“专业、专心、精细、创新”服务宗旨,积极探索垃圾分类开展工作,与时俱进,让业主真正感受物业服务之美好,为共同创建干净、整洁、文明、和谐的绿色家园而努力。